Massage4Everyone
Условия и положения
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Massage4Everyone собирает, использует, хранит, передаёт и защищает персональные данные, когда вы используете наш веб-сайт, создаёте аккаунт, подаёте форму проверки Поставщика услуг, покупаете Тарифный план Поставщика, загружаете услуги, связываетесь с нами или взаимодействуете с размещёнными на сайте Поставщиками услуг.
Для целей законодательства о защите данных контролёром ваших персональных данных является:
Ivan Iakovides
Tseriou 9, Strovolos
Email: massage4everyone.info@yahoo.com
2. Персональные данные, которые мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных.
2.1 Данные посетителей веб-сайта и клиентов
Это может включать:
Имя.
Адрес электронной почты.
Номер телефона.
Содержание сообщения.
Предпочтения поиска, такие как категория и регион.
Технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, тип устройства, посещённые страницы и приблизительное местоположение.
Данные cookies и аналитики.
Любую информацию, которую вы добровольно отправляете нам или Поставщикам услуг.
2.2 Данные аккаунта Поставщика услуг
Это может включать:
Имя.
Название компании.
Адрес электронной почты.
Номер телефона.
Данные для входа в аккаунт.
Адрес компании или зона оказания услуг.
Данные профиля.
Категории услуг.
Фотографии, логотипы, описания, цены и информацию о доступности.
Историю общения с нами.
2.3 Данные проверки Поставщика услуг
Для оценки того, может ли Поставщик услуг быть размещён на платформе, мы можем собирать:
Идентификационные данные.
Сведения о регистрации бизнеса.
Профессиональные квалификации.
Сертификаты.
Страховые документы.
Информацию об опыте.
Ссылки на веб-сайт или социальные сети.
Рабочий адрес или место оказания услуг.
Любую другую информацию, разумно необходимую для проверки.
Пожалуйста, не загружайте ненужную чувствительную информацию или документы, которые мы не запрашивали.
2.4 Платёжные данные
Платежи могут обрабатываться сторонними платёжными провайдерами. Мы можем получать ограниченную платёжную информацию, такую как:
Статус платежа.
Подписной тарифный план.
Период выставления счёта.
Номер или ссылка транзакции.
Данные счёта-фактуры.
Последние четыре цифры карты, если они предоставлены платёжным обработчиком.
Мы намеренно не храним полные данные банковских карт в наших собственных системах.
3. Как мы используем персональные данные
Мы используем персональные данные для того, чтобы:
Обеспечивать работу и поддержку веб-сайта.
Создавать и управлять аккаунтами.
Рассматривать заявки на проверку Поставщиков услуг.
Одобрять, отклонять, приостанавливать или удалять Поставщиков услуг.
Отображать профили и услуги Поставщиков услуг.
Предоставлять функции поиска и каталога.
Обрабатывать покупки и продления Тарифных планов Поставщиков.
Отправлять сообщения, связанные с аккаунтом, оплатой, проверкой и услугами.
Отвечать на запросы и обращения в поддержку.
Контролировать безопасность веб-сайта и предотвращать мошенничество или злоупотребления.
Улучшать веб-сайт и пользовательский опыт.
Соблюдать юридические, налоговые, бухгалтерские, потребительские и нормативные обязательства.
Обеспечивать соблюдение наших Условий и защищать пользователей, Поставщиков услуг и платформу.
4. Правовые основания обработки
Где применимо, мы основываемся на одном или нескольких из следующих правовых оснований:
Договор: для предоставления аккаунтов, Тарифных планов Поставщиков, размещений и услуг платформы.
Юридическое обязательство: для соблюдения налоговых, бухгалтерских, потребительских, связанных с защитой данных или иных юридических требований.
Законные интересы: для эксплуатации, защиты, улучшения и охраны платформы; проверки Поставщиков услуг; предотвращения мошенничества; урегулирования споров; и управления деловой коммуникацией.
Согласие: когда мы запрашиваем согласие, например для определённых cookies, маркетинговых сообщений или необязательной обработки.
Установление, осуществление или защита правовых требований: когда это необходимо для урегулирования споров, жалоб или обеспечения соблюдения правил.
5. Размещения Поставщиков услуг и публичная информация
Профили Поставщиков услуг и размещения услуг могут быть публично видимыми на веб-сайте. Это может включать имя Поставщика услуг, название компании, зону оказания услуг, описания услуг, фотографии, цены, квалификации и контактные данные.
Поставщики услуг должны загружать только ту информацию, которую они готовы сделать публичной и которую имеют право публиковать.
6. Контакт Клиентов с Поставщиками услуг
Если Клиент связывается с Поставщиком услуг напрямую, используя контактную информацию, указанную на веб-сайте, Поставщик услуг несёт ответственность за то, как он обрабатывает такое сообщение и любые персональные данные, переданные Клиентом.
Если сообщения отправляются через формы веб-сайта или инструменты платформы, мы можем обрабатывать сообщение для его доставки, ведения записей, предотвращения злоупотреблений и предоставления поддержки.
7. Cookies и аналогичные технологии
Наш веб-сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для работы сайта, запоминания предпочтений, анализа трафика, улучшения функциональности, защиты аккаунтов и поддержки маркетинговых или аналитических функций.
Некоторые cookies являются необходимыми. Для других может потребоваться согласие в зависимости от вашего местоположения и типа cookie.
Вы можете управлять cookies через настройки браузера и, где доступно, через наш баннер cookies или инструмент настройки предпочтений cookies.
8. С кем мы передаём персональные данные
Мы можем передавать персональные данные:
Провайдерам хостинга веб-сайта и технологических услуг.
Платёжным обработчикам.
Поставщикам услуг электронной почты, форм, CRM, аналитики и безопасности.
Профессиональным консультантам, таким как бухгалтеры, юристы и консультанты.
Органам власти, регуляторам, судам или правоохранительным органам, когда это требуется или разрешено законом.
Поставщикам услуг, когда Клиент связывается с ними через веб-сайт.
Клиентам, когда информация о Поставщике услуг публикуется как часть публичного размещения.
Мы не продаём персональные данные.
9. Международные передачи данных
Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Кипра или Европейской экономической зоны. Где требуется, мы используем соответствующие меры защиты, такие как решения об адекватности, стандартные договорные положения или другие законные механизмы передачи данных.
10. Хранение данных
Мы храним персональные данные только столько времени, сколько разумно необходимо для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Обычные сроки хранения включают:
Данные аккаунта: пока аккаунт остаётся активным и в течение разумного периода после этого.
Данные проверки Поставщика услуг: столько времени, сколько необходимо для оценки, мониторинга и подтверждения статуса проверки, а затем в течение разумного юридического периода или периода, связанного со спорами.
Платёжные данные и данные счетов: в течение срока, требуемого налоговым и бухгалтерским законодательством.
Сообщения с запросами и поддержкой: столько времени, сколько необходимо для ответа и ведения деловых записей.
Технические и аналитические данные: в течение периода, установленного нашими инструментами аналитики, cookies или безопасности.
Юридические записи: столько времени, сколько необходимо для установления, осуществления или защиты правовых требований.
11. Безопасность
Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, злоупотребления, изменения или раскрытия.
Однако ни один веб-сайт или онлайн-система не являются полностью безопасными. Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности данных для входа в аккаунт.
12. Ваши права в области защиты данных
В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства вы можете иметь право:
Получить доступ к своим персональным данным.
Исправить неточные или неполные персональные данные.
Запросить удаление персональных данных.
Ограничить обработку.
Возразить против обработки.
Запросить переносимость данных.
Отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
Возразить против прямого маркетинга.
Подать жалобу в орган по защите данных.
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу massage4everyone.info@yahoo.com.
Нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед ответом. Некоторые права могут быть ограничены, если у нас есть юридические обязательства, договорные обязательства, причины предотвращения мошенничества или правовые требования.
13. Маркетинговые сообщения
Мы можем отправлять маркетинговые email-сообщения только там, где это разрешено законом. Вы можете отказаться от маркетинговых email-сообщений с помощью ссылки отписки или связавшись с нами.
Мы всё равно можем отправлять немаркетинговые сообщения, касающиеся вашего аккаунта, проверки, платежей, размещений, безопасности или юридических обновлений.
14. Дети
Веб-сайт не предназначен для детей. Пользователям должно быть не менее 18 лет, чтобы создать аккаунт, стать Поставщиком услуг или купить Тарифный план Поставщика.
Мы сознательно не собираем персональные данные детей.
15. Ссылки на третьи стороны
Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, страницы социальных сетей, платёжные страницы или веб-сайты Поставщиков услуг. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности третьих сторон.
Перед передачей персональных данных третьим сторонам вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
16. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет опубликована на веб-сайте с новой датой «Последнее обновление».
17. Контакты и жалобы
По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или вашими персональными данными, свяжитесь с:
Ivan Iakovides
Tseriou 9, Strovolos
Email: massage4everyone.info@yahoo.com
Если вы находитесь на Кипре и считаете, что ваши права в отношении персональных данных были нарушены, вы также можете обратиться в Офис Комиссара по защите персональных данных.